Svetelkin

Достоинства: Достаточно быстро Недостатки: Гости из ближнего зарубежья, игнор, отрицание своих косяков Комментарий: Я не профессионал в приёмке квартир, да и ремонт этот у меня первый, поэтому упустил многое, не обратил должного внимания на косметические косяки. А стоило. Ведь они, как оказывается, — показатель всей работы. Позже выяснилось, что делал всё один гражданин из ближнего зарубежья. Все розетки установлены неправильно, с нарушениями. В ванной смеситель для раковины в крайних положениях выдаёт тёплую воду. Водорозетки для ванной установлены криво, в связи с чем невозможно поменять смеситель либо без переделки выводов, либо без диких компромиссов. Дата оказания услуги: Июль 2022 Описание специалиста: Рабочий … – показать

Достоинства: Сделали в 2020 году ремонт от Светёлкина. Слов цензурных нет....Я как то писала уже отзыв о том, что нашего мненияне даже не спросили, когда сделали разводку г.х.в под натяжным потолком, но как оказалось, это такая мелочь....А потом у нас пошла в комнате (соседняя с ванной) плесень… у соседей на стенах пятна…Поскольку время было ещё гарантийным вызвали представителей Светёлкина. Они разбомбили плитку в ванной, стену в комнате и ничего не нашли. Предъявили счёт за это, но поскольку квартиру к ремонту им отдавали совершенно с целыми трубами отопления, а значит повредить их могли только при ремонте, мы их «работу» по розлому оплачивать не стали. Но проблема протечки осталась не решенная… не разбираясь цела ли труба на отопление мы поменяли её… сушили пол (под стяжкой вагон керамзита) влетели на ремонт в 150 т.р Плесень опять вылезла.Спустя пол года мы раздолбили опять стену, только уже пониже, чем светёльщики ломали её и тут картина маслом- доблестные ремонтники вкрутили нам саморезами плинтус в трубу канализации в некоторых местах труба просверлена насквозь. И тут два вопроса- из какого места растут руки и что в черепной коробке у этих строителей? А ещё, меня терзают смутные сомнения… первый то отзыв на качество работ я писпла ещё в процессе ремонта… не специально ли эти шурупы появились в трубе? А в подтверждение того, что отзыв не заказной пишу номер договора подряда — Р-3101/20 от 31.01 20 года. Недостатки: Отношение к клиентам.Профессианализм сотрудников Комментарий: Вежливая девочка менеджер. Дата оказания услуги: Январь—июнь 2020 Описание специалиста: Не помню … – показать

Достоинства: Одним косяком испортили всё то, что могло понравиться. Дата оказания услуги: Договор от 31.01.2020 Описание специалиста: Магазин готовых ремонтов «Светёлкин»

Достоинства: Ремонт под ключ в Москве. Закупка, привоз, разгрузка, занос в квартиру бригадой строителей. Фотографии с результатами работ еженедельно на почту. Частичная оплата. Ремонту предшествует тщательное планирование, расстановка и т.п. Недостатки: критических недостатков не заметил, Комментарий: В декабре 2021 подписан акт приема-передачи однокомнатной квартиры в ЖК Инновация (рядом со Сколково), площадь 40 кв. м. Зная о предполагаемой дате подписания стал искать фирму по ремонту под ключ, потому что живу в другом городе. Пересмотрел достаточно много предложений в Интернете, остановился на Светелкине. Решающую роль сыграло предложение пакетного ремонта под ключ, наличие видеороликов на ютубе. Позвонил, переговорили, рассказали. После получения ключей согласовал время, мастер осмотрел квартиру, сделал все замеры, я составил опросник и стал ждать. Расчеты проводила и меня консультировала Юлия, спасибо ей за проработку деталей и консультации по расстановке всякого разного. Этот этап довольно щепетильный и правильно, что ему уделяется повышенное внимание. Получил предварительный расчет, заказав дополнительные опции, согласовали проект договора и дату выхода бригады на объект. Потом меня передали в надежные руки Другановой Светланы (так написано в сообщении). Общение происходит в Телеграмме, удобно. Светлана предложила видоизменить некоторые моменты по поводу ванной, розеток, интернета, расположения мебели, освещения и т.п., предложения разумные и обоснованные. Спасибо и вам, Светлана. Общение происходило достаточно часто и по делу. И в это время наступило 24.02.2022. Мысли были разные, но решил, что надо идти до конца. Оказалось все не так страшно, процесс пошел, бригада вышла на объект. Бригада это 2 мужчин. Основной плюс это то, что я не занимался закупками, привозом, разгрузкой и подобными обеспечительными вопросами. После выхода на объект каждую неделю на почту присылались фотографии, теперь можно сделать альбомчик на память. Сразу скажу, что я не строитель, все оцениваю визуально и по простому. Но в целом меня устраивало как проходил ремонт — стяжка, возведение стен, плитка, ламинат, балкон и все такое. Также благодарность Марии и Анне, они меня поддерживали морально и технически на этих этапах. В процессе ремонта два раза приезжал посмотреть, привозил раковину со шкафом, зеркало, стиральную машину. Ремонт занял 2 месяца, на месяц меньше чем по договору, осталось принять и подписать все документы. Так что я доволен. Но больше меня доволен сын студент, который теперь съедет с общаги. Из несомненных плюсов — частичная оплата. Для сокращения расходов рекомендую открыть карту того банка, счет которого указан в договоре (сам банк не называю по понятным причинам, но карта синяя). За переводы по реквизитам комиссию банку вообще не платил, деньги доходили за 1 день максимум, а то и быстрее.

Достоинства: — Фиксированная смета — Оперативность в решении всех вопросов— Оплата частями по графику— Гарантия— Максимальное отсутствие геморроя) Недостатки: К мелочам можно проявить чуть больше внимания;) Комментарий: Ну вот и закончился мой долгожданный ремонт) Нашел их как и многие в интернете. Пересмотрел весь ютуб канал, примерно прикинул что хочу и сколько это будет стоить. Заранее в программке сделал модельку квартиры, прикидывал что где и как. За несколько недель до ожидаемой даты приёмки позвонил, сразу предложили создать группу в WhatsApp для решения всех вопросов. Многие моменты обсудили еще до приёмки квартиры. При получении ключей сразу позвал на замер ну и пошел процесс) Большое спасибо девушкам отвечающим за создание проекта. Было исключительно легко и приятно создавать квартиру своей мечты. Буквально на коленке черкал заметочки, а они уже всё это дело переносили на чертежи. Подсказывали что и как сделать лучше. Зачастую в вечернее время, а то и выходные (но я всё таки старался иметь совесть, и вы не забывайте :D). Ремонт делал молодой, чистоплотный парнишка. Никакого мусора, пьянок и тд и близко не было. Всё подметено и чистенько. Ближе к окончанию прошелся и сразу посмотрел все косячки, которые оперативно устранялись. В тч и те которые нашел уже после подписания акта сдачи. Прорабу тоже респект за человеческое отношение). Да остались недочётики : малость промахнулись с колеровкой, где то отступили от плана раскладки плитки, но на итоговый результат всё это практически не повлияло. Соседи по лестничной клетке начавшие ремонт на месяц раньше до сих пор колупаются, то плиточник пропал, то еще что-то) Хают местных дворников которые задирают цены на подьём материалов :D Многие страдали в процессе отклеивания защитных плёнок с пластиковых рам.. Сам готовился искать строительный фен и чутка пострадать, но зашел в квартиру а там уже всё чисто, все автоматы подписаны, краны подписаны.. ляпота) Остался очень доволен, однозначно можно рекомендовать. Можно ли было сделать дешевле — однозначно да, но без понятия где искать такое количество времени, сил и нервов.

Достоинства: Качественный ремонт за приемлемую цену, удобный механизм взаимодействия с клиентом, соблюдение условий договора и сроков выполнения работ Недостатки: В качестве пожелания- расширить для клиентов ассортимент материалов для чистовой отделки Комментарий: В ноябре 2020 заключили договор с компанией «Светелкин»на ремонт квартиры в новостройке. Привлекло то, что у «Светелкина» на выбор есть несколько вариантов готовых решений, мы остановились на серии «Остоженка». Все черновые материалы уже подобраны, нужно только определиться с чистовыми, выбрать по каталогам плитку, ламинат, двери, сантехнику, цвета и фактуры, и подготовить план расстановки мебели (для разводки электрики). Удобно- не нужно бегать по магазинам, выбирать, искать, договариваться, вникать в процесс ремонта и контролировать. Работы проводятся в соответствии с графиком, цена зафиксирована в договоре (никаких неприятных «сюрпризов»), оплата поэтапная, еженедельные фотоотчеты и вопросы-ответы в специально созданном чате what’s up. Отдельная благодарность менеджеру Евгении за помощь на всех этапах- от подготовки проекта до приемки!

Достоинства: Первый раз делали ремонт с выбором пакета ремонта, интересный опыт. Выбрали пакет Тверская. Сразу же подключился менеджер, для согласования материалов. Материалы выбрали быстро. В течении нескольких дней приехали ребята на обмер квартиры, после были небольшие корректировки. В течении пару дней мы подписали договор, оплатили первый взнос, и буквально на следующей недели начался ремонт. Что нам понравилось: — Это что оплаты постепенно, расписаны на весь срок ремонта. — Присылают фото отчеты выполненных работ. Хотя мы и приезжали периодически на квартиру.— Работы по договору, в котором прописаны все моменты. — Ремонт сделали в срок. Хотя периодически лифт в нашем подъезде то отключали то он ломался, соответственно думали что сроки немного сместятся, но нет. Молодцы! Комментарий: Благодарим компанию Светелкин за ремонт! При случае будем вам рекомендовать друзьям и знакомым. … – показать

Достоинства: Заключение договора, гарантияУдаленное оформление документовРемонт под ключФиксация ценыОплата услуг по этапам ФотоотчетыПриятные бонусы от компании Недостатки: нет Комментарий: ОтличноЗаканчивается ремонт в нашей двухкомнатной квартире в Москве. О компании узнали из видеообзоров в You Tube, из предложенных серий-пакетов понравился «Арбат» бюджетный и интересный. Планировали ремонт как в одном из видеороликов, а у нас получился красивее. Очень понравилась возможность удаленного ремонта (закупка, доставка, разгрузка материалов производится работниками компании).Дополнительно поделимся впечатлениями после некоторого времени проживания. Будем рекомендовать компанию Магазин готовых ремонтов «Светелкин» знакомым и друзьям, отельное спасибо менеджеру Евгении за оперативность, рекомендации и исправление недочетов.Достоинства:Заключение договора, гарантияУдаленное оформление документовРемонт под ключФиксация ценыОплата услуг по этапам ФотоотчетыПриятные бонусы от компании

Достоинства: — Отличная подготовка и проектная документация; — Четкий план и соблюдение сроков; — Не думаешь о закупке; — Идут на уступки; Недостатки: — Немного осталось лишних материалов (думаю это норм); — Этапы в договоре расписаны тяжело — уточняйте у менеджера; Комментарий: Признаться первый раз сталкивался с ремонтом под ключ в жизни, однако много раз по профессии много проектировал и контролировал IT проекты с нуля. И должен сказать, уровень подготовки и проработки деталей на глобальном инженерном плане меня восхищает. Как результат, мы практический не участвовали в контроле исполнения каждого этапа, но заезжали на квартиру в процессе ремонта, чтобы убедится на сколько соответсвует ход работ нашему плану.В конце, как и это принято заказчику, мы стали гораздо больше участвовать в завершении, однако это были лишь косметические детали и координация рабочего процесса с установкой встроенной мебели и привозом техники. Это уже было на 95% завершения ремонта.В целом, очень доволен подходом компании, и адекватно принимаю, что в сложной проектной работе не может все быть идеально — очень рад, что большинство сложных моментов мы совместно предусмотрели заранее.В целом советую поработать с данной компанией, и более скажу, планирую поработать с ними по другому объекту.Плюсы:— Высокий уровень проектной подготовки;— Четкое следование плану и договору как со стороны менеджмента, так и со стороны рабочих;— Уступки в незначительных изменениях во благо достижения общего наилучшего результата;— Грамотное обследование голого объекта, а именно лазерные замеры, использование разных технический обследующих приборов помогающих выявить недостатки объекта, и занесение их в электронный план;— Не думаешь об закупке вообще, только выбираешь из предложенных вариантов;— Перерасчет пакета по адекватным ценам, в случае если меняешь какие-то детали ремонта(мы меняли кафель на керамогранит);— Соблюдение сроков по основным работам;— Самый главный плюс — ты можешь легко рассчитать стоимость ремонта заране!!!Минусы:— Из-за технологических постулатов которая придерживается компания, некоторые материалы, заказали больше чем нужно, НО в целом это лучше чем иметь простой в сроках (все материалы лишние остались — их можно продать);— Этапы по срокам в договоре расписаны не очень очевидно с первого раза, однако разумны, стоит уделить этому внимание при изучении договора;

Достоинства: -клиентоориентированность-тщательное и продуманное составление эскизных чертежей-аргументированная позиция для различных вариантов решений-отсутствие контроля работы со стороны заказчика на всех этапах работы-оперативная обратная связь-отображение информации в личном кабинете Недостатки: -когда подошли плиточные работы, пришлось ее перевыбирать, т.к. оказалось, что выбранной изначально не было-на этапе установки дверей тоже пришлось делать перевыбор