
Компания Руки Из Плеч
- Опыт
- 4 лет
- Отзывов
- 144
О компании
Сервис домашнего ремонта «Руки» — это решение для тех, кто ценит надежность и прозрачность в бытовых вопросах. Каждый день более десяти тысяч проверенных мастеров по Москве и области выполняют заказы, а платформа тщательно контролирует качество на каждом этапе. После завершения работы мы лично проверяем отчеты специалистов и собираем обратную связь от клиентов, чтобы формировать честный рейтинг. Отзывы оставляют только реальные пользователи, уже воспользовавшиеся услугой, поэтому система оценок максимально объективна. В «Руках» вы получаете не просто исполнителя, а полноценную поддержку: персональный эксперт поможет подобрать услугу, выбрать материалы и назначить лучшего мастера под вашу задачу. Мы уверены в качестве работы и закрепляем это гарантией на 12 месяцев — если что-то пойдет не так, мы бесплатно исправим недочеты. Кроме того, каждый заказ застрахован на 100 000 рублей, что покрывает возможный ущерб в случае случайной поломки. Это позволяет нашим клиентам чувствовать себя спокойно, доверяя ремонт профессионалам. Прозрачность, страховка и реальные отзывы — три кита, на которых строится наш сервис, помогая тысячам людей превращать сложные домашние задачи в простые и понятные решения
Отзывы
Меня больше всего волнует всегда поломка холодильника. Остальная бытовая техника не выходит у меня из строя, а вот холодильник часто капризничает в плане работы. За 8 лет как я его приобрел, он протекал, мог обрастать льдом, лопалась резинка в двери благодаря которой дверь плотно закрывается, и что то еще происходило с ним, уже и не вспомню, всегда обращался в разные сервисные центры, так как цены обычно были завышенные да и работа так себе проводилась, приходилось повторно вызывать на доработку так сказать. Но после последнего ремонта даже не захотелось вызывать мастера который выполнял свою работу, выдала за работу не маленькую сумму, и он на следующий день снова перестал работать, что то с двигателем произошло. Решил обратится в сервисный центр «Руки из плеч», я к ним еще не обращался, но после первого прихода был рад мастеру. Мастер проверив холодильник сказал что мастер что то не доделал, из-за чего он снова отключился. И мастер не стал брать за ремонт, взял лишь за осмотр его и какое то незначительное подключение каких то деталей, технические детали я совсем не понял и не запомнил, но очень рад, что мастер не стал меня обманывать и разводить на деньги. … – показать
Даже одной звезды не заслужили!!! Нужен был ремонт кондиционера. В итоге обслужил три кондиционера, деньги заплачены, кондиционеры не работают. Мастер дал гарантию три месяца, в итоге пришлось возвращать его через 1,5 часа обратно, приехал, сделал, казалось бы, все хорошо, но нет!!! опять поломка. Как так можно чинить, чтоб через пару часов все опять вышло из строя!!! на следующий день звоню, чтоб приехал мастер по гарантии доделал ОПЛАЧЕННУЮ работу, но так и не дождалась ответа. продолжаю попытки дозвониться.
Ужасный сервис, вызывал через авито, приехал мастер озвучил цену примерно 4-5 тысяч в итоге через два дня позвонили из сервиса и цена выросла до 24 тысяч, я отказался , пришлось самому ехать забирать ( кстати я оплачивал 500 рублей за то что они ко мне приедут) в сервисе пришлось оплатить диагностику 1800 . В итоге вызвал другого мастера на дом он при мне разобрал телевизор определил что не работает подсветка ее цена 5200 в магазине, заменил подсветку, но выполняя диагностику нашел что эти товарищи выпаяли драйвер из платы ( видимо специально потому что не стал у них ремонтировать) в итоге пришлось мастеру ехать покупать плату так же) и то цена в итоге вышла 13 тысяч! Не рекомендую к ним обращаться, не порядочный сервис!
Приносил в ремонт свой телефон, после падения в воду. Переживал, что отремонтировать его не получится, а купил я его совсем недавно. Мастера все исправили, уже через день забрал полностью исправный гаджет. Оперативный и качественный ремонт за адекватную стоимость. Советую!
Когда принтер на работе сломался вызвала мастера. Это уже не первый раз, когда я именно сюда обращаюсь, потому что знаю, тут работают толковые специалисты. Так же и в этот раз, помогли, нашли и устранили неисправность. Даже гарантию на свою работу предоставили. Спасибо!
Как хорошо, что есть такие компании. Обращалась на прошлой неделе, когда духовой шкаф вышел из строя. Пользуюсь им часто, поэтому отремонтировать нужно было как можно скорей. Мастер приехал и за час все сделал. Просто супер!
Кроме как мошенниками, язык не поворачивается назвать эту контору. Всеми правдами и неправдами увозят технику к себе в "сервисный центр" и потом маринуют клиентов "завтраками", завышая в десяток раз цену. То, что можно сделать в течение часа за полторы тысячи, не сделано и за три недели. Нарушения прав потребителя, недобросовестная реклама - это о них. Почему до сих пор прокуратура ими не заинтересовалась - большой вопрос.
Отличный сервисный центр, делают быстро и недорого.
Сдал пылесос в ремонт, пообещали отремонтировать или предложить альтернативу! Посмотрим что этот сервисный центр мне предложит! Пока ставлю 2 бала, т.к. по телефону говорили одно, а по приезду совсем другое
Нашла в интернете ремонт техники,позвонила, на дом приезжает курьер и забирает, правда доставка обратно будет стоить 450р,но что понравилось,так это оперативность,за два дня всё починили,прошили и операционный чип заменили на телевизоре,4900 обошлось нас устроило