Компания Ремонт Экспресс

У нас однокомнатная квартира в новостройке. Обратились в компанию, так как хотели профессионального отношения, контроля качества. Понимали, что это будет стоить дороже. В итого 240 тысяч за работы (черновые+электрика+сантехника). Отношение наплевательское, сделано с кучей косяков. Один рабочий ковырялся на объекте 2,5 месяца! Вечная проблема со списком материалов, куча лишнего, то что нужно вообще не пишут, а потом предъявляют претензии, что не купили. В квартире валяются материалы для потолка из гипсокартона, хотя с самого начала говорили, что у нас везде натяжной. Стены возведены с погрешностью, как теперь затаскивать туда ванну, она не влезает. Неверная разводка труб, обещали переделать и в течение нескольких дней. Не переделали и даже не позвонили. Очухались только после того как позвонили начальнику участка. Но сроки уже пропущены, на квартиру выходят другие рабочие, которые будут переделывать за ними. Очень жалею, что обратилась к ним. Никаких плюсов работы профессионалов не заметила. При согласование объема выполненных работ везде пытаются обмануть, акт снизили с 275 тысяч до 240. Это с учетом того, что на мелкие прибавки в 1-2 м уже даже не обращали внимания. Компания просто посредник, который ищет дешевую рабочую силу и направляет к вам на объект. Никакого контроля качества нет. На фото слева сделанная их работником шпаклевка. Справа - исправлено другим работником. Как вы понимаете, за всю шпаклевку я заплатила 2 раза. И это только один из косяков.

Обратилась в компанию «Ремонт-Экспресс» для выполнения отделочных работ стен и пола (поклейка обоев под покраску и укладка паркетной доски). Приехал прораб, снял замеры и произвел расчеты. 10 декабря 2016 года был подписан договор № Я-133/82040 о выполнении данных работ на сумму 175418р, дата окончания работ 29 декабря 2016 года. При этом прораб заверил, что всё будет выполнено быстро и качественно.Через пару дней приехала моляр, в квартире устроила курилку, библиотеку и салон красоты: на подоконнике стояла литровая банка, наполовину заполненная окурками, разнообразные журналы, книги, косметика и т. д… Через несколько дней прораб объявил, что будут дополнительные работы по стенам, но не на много, тысяч на 7 (протяжка углов штукатуркой).Поклейка обоев продвигалась крайне медленно, было видно, что такими темпами к 29 декабря выполнить работы по отделке стен моляр не успеет, не говоря уже про полы. На мою просьбу вложиться в сроки отреагировала очень негативно и возмущенно, причём в присутствии прораба. Кроме того прораб заявил мне что ещё нужна дополнительная грунтовка всех стен, хотя она входит в технологию поклейки обоев и изначально не была включена в смету, а оформляется как дополнительные работы, ещё на 8 тысяч.К 29 декабря договор был не выполнен, дата окончания всех работ (стены + полы) была перенесена подрядчиком на 23 января 2017г.23 января в очередной раз работы, касаемые отделки стен были не выполнены. Только к 31 января работы по стенам были завершены и выполнены некачественно, стены в гардеробной были поклеены из кусочков обоев, хотя дефицита обоев не было, привозила в нужном количестве; стыки обоев бросались в глаза, неравномерность покраски, углы обоев отклеивались. Указав на недостатки моляру, она в бешенстве категорически отказалась их устранять. Никаких уровней контроля качества я не ощутила.В итоге дополнительные работы мне насчитали на 30 тысяч, вместо обещанных 7 и 8, и общая стоимость работ по стенам составила 176648р.По просьбе прораба пойти ему навстречу, оплатила сумму 31 января, не дожидаясь устранения всех недостатков. Как только произошел расчет по стенам, прораб отказался в выполнении укладки паркетной доски, обосновав это отсутствием специалистов в фирме. Спрашивается с какой целью фирма изначально включила в договор отделочные работы пола? В результате вся сумма, указанная в договоре была уплачена только за стены.Недостатки по стенам были устранены не с первого раза и снова некачественно, обои отклеились. Был украден мой личный уровень, и за 2.5 месяца его не вернули, как и ключи от квартиры. Отняли массу времени, доставили множество неудобств.Много раз, в течение двух месяцев я обращалась с жалобой в фирму, хотела связаться с генеральным директором Галимзяновым Азатом Фаргатовичем для решения вопроса о невыполнении договора и указанных сроков, а так же завышении суммы по отделке стен. Операторы обещали, что директор со мной свяжется, но никакой реакции не последовало. Вынуждена обратиться в контролирующие инстанции.

Да, знаю такую компанию. Мы у них заказывали ремонт под ключ в трехкомнатной квартире в прошлом году. Сделали нормально и главное, что не пришлось возиться с материалами – покупку и доставку взяла на себя фирма. По деньгам вышло тоже вполне недорого, в другом месте нам вообще выкатили смету на 100 тысяч больше. Кстати очень понравилась их фишка с постоплатой, такого вроде больше в Москве никто не предлагает, хотя могу ошибаться… Очень удобно, что платишь не за кота в мешке, а уже за полностью выполненный ремонт.

Вызвала рабочих, чтобы сделали ремонт на кухне. Интерьер меняли целиком от пола (монтировали керамическую плитку с подогревом) до потолка (натяжной с точечными светильниками). Получилось довольно симпатично, ребята с работой справились. Цена нормальная, за такое качество можно было и больше отдать.

Заказал ремонт в этой конторе в качестве подарка родителям на юбилей свадьбы. Они делали и сам проект, и их бригада работала непосредственно в квартире, пока папа с мамой были на даче. Несомненные достоинства: 1) скорость выполнения работы (за месяц сделали капитальный ремонт в квартире) 2) качество (даже я не смог толком найти к чему докопаться, работают строго по снипам) 3) честный подход (соблюдают подготовленную смету, а не превышают ее в 2-3 раза как обычно). Мне ещё попался очень толковый бригадир, всегда был на связи и не имел ничего против моего посещения квартиры, даже когда звонил буквально за полчаса. Для меня это показатель, что скрывать нечего!

Эта контора переделывала нам всю сантехнику после горе-мастеров, которых муж нашёл где-то по объявлению. Целиком меняли все радиаторы и переподключали посудомойку, унитаз и умывальник в ванной. Работали два парня молодых, оба имеют соответствующее образование и (по их словам) опыт работы по 5-7 лет. Все необходимое для ремонта покупали и привозили они, особой наценки не заметила. Но самое главное это результат – уже через трое суток непонятные батареи с протечками заменили на нормальные и устранили проблемы со сливом. Также здесь не пудрят мозги, не стали брать на себя лишний объём работ кроме того что явно было сделано неправильно предыдущими «мастерами».

Перед долгожданной сдачей нашего дома застройщик задолбал звонками с предложением по отделке квартиры. Решил принципиально найти кого-то другого для этой цели. В «Ремонт Экспрессе» предложили сделать куда более приятный ремонт за те же деньги. По факту сделали отделку в 2ккв за месяц с небольшим и почти так же здорово как на картинках в офисе. У многих соседей ещё бригады таджиков только полы пытаются положить, а у нас русские ребята уже все сдали и деньги получили. Всем советую перед ремонтом внимательно изучить ВСЕ варианты – хорошо сэкономите время, деньги, силы и нервы!

Неудобные отзывы компания старается удалять на других ресурсах, поэтому оцениваю по минимуму, дальше судите по тексту. Заказывал ремонт кухни 10м. Потолок под покраску без выравнивания, стены под обои без выравнивания по маякам, керамогранит на пол. И по мелочи, небольшой фартук из крупной плитки, электроточки и провода. Ремонт продлился почти месяц, с 18 января по 12 февраля, по работам обошелся ~115 тысяч, при замерке давали срок в 10 дней и 95 тысяч по смете. Контролировать ход работ, подвозить всякие недостающие расходники приходилось самому, прораб только составляет акты и приезжает за деньгами. Из плюсов: никто ничего не накручивает и не придумывает. Сметы и акты прозрачные по работам и объемам, так же есть прайс, так что для вас не будет сюрпризом за что и сколько с вас попросят денег.Резюме: цены на работы далеко не самые низкие, работы делались очень долго, качество обычное. Если нет знакомого толкого мастера, то можно обращаться в фирму, но мне это времени не сэкономило.

Главный плюс – адекватная ценовая политика и невиданный для ремонтников сервис. Тут не придётся никого контролировать и пинать, чтобы что-то делали, да и переделывать за ними не нужно. Мы звали гонцов из 4 компаний, даже замерщик «Ремонт Экспресса» приехал самый адекватный, остальные какие-то студенты, ничего не знающие о ремонте. Мало где дают письменные гарантии по срокам – здесь они прямо в договоре. Работают строго по строительным регламентам, на отдельные виды работ есть допуска, приходят специалисты, а не самодеятельные сантехники, электрики. Даже придраться особо не к чему, хорошая контора!

Ну да, тоже знакома с этой фирмой, и нам тоже делали кухню. Только у нас нужна была еще и перепланировка (убирали стену между кухней и гостиной), а также меняли положение мойки со всеми вытекающими (трубы ХВС, ГВС, фильтры, канализация). Короче, работы шумные и трудоемкие, но бригада, по моим наблюдениям, - мастера слажено у них все получилось и быстро. Примерно через две недели "объект" был почти готов. Нам самим пришлось только предварительно сделать проект и согласовывать снос стены, а остальное все делали ребята и этой компании. В процессе ремонта по собственной инициативе я наводила ревизии (жить там было по понятным причинам просто невозможно). Рабочие всегда были при деле. Никакого расслабления и "еще не подошел кто-то" или "еще не привезли это". ...Перед ремонтом из квартиры ничего специально не вывозили из техники и вещей, но никаких проблем с сохраннностью не возникло. Еще я обратила внимание, что в договоре есть очень хороший пункт, где прописано о сроках завершения работ и размер компенсации за их срыв, чего никогда не дождешься от поденщиков или от мастеров по объявлению. Результатом я в общем довольна. Кухня - это мое основное место "работы" и жизни. Конечно, приятно находиться в чистом, новом помещении. Потом уже нашла пару мелких деталей, но даже не уверена по их части лучше не сделать...